Leicht gesagt! Wie man richtig rüberbringt, was nicht falsch ankommen soll

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vonpm/ots

(31.01.2022)WortehabendieMacht,dieWeltzuverändern.SiekönnenLiebeausdrücken,Trostspendenundmotivierenübersichhinauszuwachsen.Immerwiedermüssensieaberauchrichtigeingesetztwerden,wennschlechteNachrichtenüberbrachtoderunangenehmeGesprächegeführtwerden.

‹›Leichtgesagt!Wiewirrichtigrüberbringen,wasnichtfalschankommensoll.DasneueBuchvonNicoleStaudingererscheintam1.2.2022imVerlagDroemerKnaurFoto:AutorinNicoleStaudinger/MarcusHoehn***

Aberwissenwireigentlich,wiewirKonflikteverballösenkönnen?InihremneuenBuch"Leichtgesagt!Wiewirrichtigrüberbringen,wasnichtfalschankommensoll"analysiertdieerfahreneTrainerinundSchlagfertigkeitsqueenNicoleStaudingerAlltagssituationen,zeigtStolperfallenaufundlieferteinenganzkonkretenLeitfadenfürschwierigeGesprächejeglicherArt.Zielistes,zukünftigdieAngstvorscheinbarschwierigenGesprächenzunehmen.ObesumdasGesprächmitdemPartneroderderPartnerin,einenKonfliktmitderFamilieoderKollegengeht,dieBestsellerautorinstärktdenRücken,ohneRatschlägezuverteilen.Denn:ImrichtigenTonkannstduallessagen.Imfalschennichts.

Leicht gesagt! Wie man richtig rüberbringt, was nicht falsch ankommen soll

"Leichtgesagt"denktSchlagfertigkeitweiter

NicoleStaudinger,bekanntgewordenals"Schlagfertigkeitsqueen",istDeutschlandserfolgreichsteTrainerininSachenSchlagfertigkeit.DieKölnerinistgefragt,wennUnternehmenMitarbeiterinneninihrerSchlagfertigkeitbestärkenundfürdenUmgangmitKrisenrüstenwollen.IhreDefinitionvonSchlagfertigkeit:"Wemgesteheicheseigentlichzu,mirwertvolleLebenszeitdurchÄrgerzuklauen"rührtausihrerfrühenBrustkrebs-Erkrankung,diesiekurznachderdamaligenFirmengründungmitnur32Jahrendurchmachte.

NachjahrelangerErfahrung,sechsBestsellernundeinereigenenTV-Sendungerscheintam1.Februar2022ihrneuesBuch.InihremBuch"Leichtgesagt!Wiewirrichtigrüberbringen,wasnichtfalschankommensoll"denktsieSchlagfertigkeitweiter."SchlagfertigkeitrettetdieSituation-abernichtdenKonflikt",soStaudingerselbstüberihrneuesWerk."NatürlichkönnenwirmitderZwei-Silben-AntwortunsereSouveränitätzurückbekommen,aberdertiefeKonfliktbenötigtmehr."

"AusmeinerErfahrungbrauchtguteKommunikationeinegewisseBasis,undhiermachteskaumeinenUnterschied,obwirmitunserenKindern,denKollegen,demChef/derChefinsprechenoderesgarumeinhochsensiblesArzt-Patienten-Gesprächgeht."

DafürhatStaudingerachtBasispunkteingewohntunterhaltsamerArtausgearbeitet,dieunserallerMiteinandereinfachermachenwerden.