Nové „Google News“ v praxi: úplná katastrofa nebo pokrok?

Redesign Zpráv Google byl stejně překvapivý jako radikální. Nový povrch byl výrazně zefektivněn. Ústředním prvkem nového webu jsou tzv. „Story Cards“. Jsou víceméně omezeny pouze na tři prvky: název, médium a datum vydání. Google také z konceptu odstranil krátké upoutávkové texty, známé také jako „úryvky“.

Ano: I když to Google se svou cestou modernizace jistě myslel dobře. Na mnoha místech působí layout nedodělaně. Katastrofální je ale také hit rate, který je tak tenký prkno nudný, že by se to přátelsky napůl špatně formulovalo.

Hledání příčiny radikální změny Google

Co přimělo internetového giganta k tak radikálnímu kroku? Protože faktem je: Nové Zprávy Google bohužel představují zjevně kolosální krok zpět, pokud jde o kvalitu. Google je na míle vzdálen svému původnímu cíli být širokým agregátorem zpráv sloužícím širokému spektru médií, ale také specializovaným blogovým portálům Forum a uživatel tak nabízí dobrý zdroj informací.

Informace o nových Zprávách Google poskytuje vlastní příspěvek na blogu společnosti Google, který byl publikován současně s opětovným spuštěním webu. Americká skupina v něm neřeší změny ve Zprávách Google naplno, ale místy.

Vzhledem k tomu, že v budoucnu bude místo anteaseru viditelný pouze nadpis, Google tvrdí, že to bylo zavedeno z důvodu čitelnosti. Nový formát karet by měl usnadnit vyhledávání článků a kontrolu jejich relevance. Aha! Pouze: Pro čtenáře je samozřejmě přínosnější, když kromě titulku získá alespoň dva tři řádky dalších podkladů o článku zobrazeném v Googlu.

Internetový gigant převzal také navigační lištu. Toto je vlevo od hlavní oblasti. Zprávy lze nyní filtrovat podle konkrétních oblastí zájmu. Ve výchozím nastavení jsou přednastaveny obory podnikání, znalosti, sport, zábava a také národní a mezinárodní zprávy.

Výběr lze libovolně rozšířit. Každý, kdo rád googluje „NASA“ nebo „Apple“, si může snadno vytvořit vlastní zpravodajskou oblast. Internetový gigant však pro tuto funkci vyžaduje účet Gmail. Sledování dat není vyloučeno! A: Tímto Google dělá krok směrem k uzavřenému internetu. Je to jakási nepohodlná čtenářská bariéra. Chceš to? Ne!

Hlavní titulky se nyní na Googlu nazývají „karty příběhů“

Nejvýraznějším prvkem nových Zpráv Google jsou pravděpodobně takzvané „karty příběhů“. Nahrazují staré výsledky vyhledávání a obsahují název zprávy, fotografii a případně video. Obecně se zdá, že Google chce dát více prostoru pohyblivým obrázkům. Internetový gigant na svém blogu píše, že zpravodajská videa jsou stále důležitější, a že se proto zlepšil jejich vyhledávací algoritmus.

Při výběru jednotlivých zpráv nebo „příběhových karet“ chce americký gigant podle velkého slibu Googlu zajistit, aby pohled z různých perspektiv byl co nejvyváženější. Často používané značky jako „frequently cited“, „Local source“ nebo „live update“ mají zvýšit důvěryhodnost „Story Cards“. Pole „Fact Check“ je na druhé straně vyhrazeno pouze pro uživatele v USA. Všechny zprávy, které jsou označeny štítkem ověření faktů společnosti Google, jsou shromažďovány pod tímto štítkem. To zahrnuje všechny výsledky vyhledávání, jejichž přesnost byla zkontrolována jednou ze 115 organizací spolupracujících se společností Google, jako jsou PolitiFact a Snopes.

Vyhledávání ve Zprávách Google s masivními nedostatky

Jak přesně si ale nové rozhraní vede v praxi? Koneckonců, americká skupina vždy kladla důraz na uživatelskou přívětivost. Netz-trends.de zajímá především jedna věc: Jak vysoká je kvalita zpravodajského stroje Google? (Všechny následující informace platí pouze pro krátký test ve verzi Zpráv Google pro počítače v anonymním režimu prohlížeče).

V pátek 7. července 2017 posloužilo jako základ několik vzorků vzorků z oblasti obchodu, politiky a sportu. První test byl proveden pomocí klíčového slova billiger.de, velkého německého webu pro srovnávání cen. Po zadání klíčového slova se v nových zprávách Google objeví barevný bonbón „Karty příběhů“. Zdá se, že pořadí jednotlivých zpráv bylo zvoleno poněkud svévolně.

Jako první záznam se zobrazí zpráva „Billiger.de: Grippostad as top deal“. Zpráva pochází z farmaceutického blogu Apotheke Adhoc. Vzhledem k tomu, že se jedná o nejnovější článek na billiger.de, dává takový novinářský přístup smysl.

Druhá zpráva o billiger.de, kterou Google News představily, se zdá být mnohem problematičtější. Název článku na finanznachrichten.de: "Pohled hlavního ekonoma Raiffeisen: síla budoucnosti". Souvislost mezi vyhledávacím dotazem „billiger.de“ a Raiffeisen bankou není čtenáři hned patrná. Tam, kde jste dříve mohli článek stručně načrtnout díky úryvkům, musíte nyní pracně klikat a číst každý článek samostatně. Skutečná slabina v nových Zprávách Google.

Další velký nedostatek: Google také zobrazuje znepokojivě dlouhý seznam irelevantních zpráv pod klíčovým slovem billiger.de. Váhu zde mají zejména četné zpravodajské články T-Online, kterým se portál pro srovnávání cen billiger.de ani nevěnuje. Důvod je rychle nalezen. Vzhledem k tomu, že billiger.de je na webu T-Online zobrazen jako partnerská síť, zdá se, že Google tento odkaz zahrnul do výsledků. Zde americká společnost ještě naléhavě potřebuje zapracovat na vyhledávacím algoritmu.

Zdá se, že nové Zprávy Google mají také velmi špatnou paměť. Podle našeho pozorování se zobrazují pouze zprávy, které nejsou starší než dva týdny. Ale to není vše: zdá se, že cenzor Zpráv Google výrazně nasekal i počet článků.

Dne 7. července 2017 se nám podařilo najít maximálně 20 článků s hledaným výrazem „Putin“ nebo „protesty G20“ – všechny z aktuálního dne a dokonce jen do hodin (v případě „Putina“ ) a 20 hodin (v případě „G20 Protest“) zpět. Články, které jsou starší než dvě hodiny, nyní Google pro uživatele zcela skartuje. Katastrofální!

Google se zjevně nezajímá o zobrazení historických zpráv nebo dokonce jen o zobrazení z předchozího dne. Hodnota pro uživatele tak dramaticky klesá k nule. Objektivní obraz je tedy nemožný. Pokud si chcete přečíst starší zprávy na konkrétní téma, musíte se přepnout do archivu Google. Pokud ho vůbec najdete – což ve většině případů, které jsme testovali, nebylo.

Příklad: Pokud v pátek 7. července 2017 v nových Zprávách Google v našem krátkém testovacím provozu vyhledáte klíčové slovo „Unister“, najdete jen směšné dva články z kdysi tisícovky! Navíc se objevují celkem irelevantní texty.

Jedna z nich je všeobecná na trhu cestovního ruchu („Margins Are Dirty in the Travel Market“ od Internet World 06/28/2017). Druhý článek o německé internetové společnosti je také hlavním hitem, anglicky psaný text od Skift (portál, který je v Německu irelevantní) a zní „Lastminute.com Group CEO: Považujeme se za mediální společnost“ (také z června 28, 2017).

Žádné srovnání se stovkami článků o dramatické letecké havárii zakladatele Unister Thomase Wagnera před rokem. Žádný zásah do soudního případu, kde byl podvodník, který nalákal Wagnera do finanční pasti a zbavil ho 1,5 milionu eur, odsouzen ke čtyřem letům vězení. Zprávy Google dokonce nenabízejí zprávy o soudních řízeních proti třem manažerům společnosti Unister, která probíhají již několik měsíců.

Předchozí verze agregátoru zpráv zde byla mnohem výkonnější. Běžné zobrazování zpráv přes vyhledávací lištu Google je také mnohem pohodlnější a pokrývá delší časové období.

Agregátor zpráv poskytuje užitečnější hity pod klíčovým slovem "1. FC Bayern Mnichov". Seřazené podle data zveřejnění, uživatel najde četné zprávy o přestupech hráčů, trenérech a fotbalových výsledcích. Zprávy z regionálních médií, jako jsou Süddeutsche Zeitung nebo TZ, jsou označeny jako „místní zdroj“. Nové Zprávy Google také shrnují tematicky shodné články na kartě příběhu.

Zavedená média jsou ve Zprávách Google nejvyšší

Exkluzivní krátký výběrový průzkum zpravodajského portálu netz-trends.de ze 7. července 2017 také ukázal, že vyhledávací algoritmus ve Zprávách Google upřednostňuje zejména velká média , i když pouze přehrávají zprávy dpa nebo zprávy agentury reuter téměř stejným způsobem nebo jinak nenabízejí uživateli vždy skutečnou přidanou hodnotu.

50 % všech 75 článků na titulní stránce v mezinárodním vydání Zpráv Google v „Google News USA“ se dostalo pouze 17 médiím zpět. Nebrali jsme přitom v úvahu případné další články, které se spotřebiteli objeví až po aktivním proklikávání podnabídkami.

Mezi dominantními 17 sdělovacími prostředky ve službě Google News USA, které sdílely 50 % článků uváděných na domovské stránce ve službě Google News USA, byly téměř výhradně média se sídlem v USA, z nichž některé jsou zde již desítky let. v USA téměř ve všech případech dominují názory a informace. V době našeho vzorku to byly:

Washington Post, CNN, Fox News, New York Times, BBC, Bloomberg, Hollywood Reporter, The Hill, Twitter, U.S. Zprávy & World Report, ABC News, Bleacher Report, CBSSports.com, Chron.com, Daily Mail a Endo Pharmaceuticals.

Zbývajících 50 % zpráv zobrazovaných službou Google News USA pocházelo z dvojnásobného počtu médií – konkrétně 38. I zde jsme našli téměř jen staré mediální klasiky. Mezi nimi byly přinejmenším mezinárodní se širokým politickým spektrem, což poněkud zvýšilo užitečnost Zpráv Google:

ESA, PolitiFact, Fox Business, Z Austrálie Australan, Z Číny Xinhua, Z Indie Firstpost, Z Ruska The Moscow Times, GoFundMe, Haaretz, Halo Waypoint, HNew York Post, Los Angeles Times, Marvel.com , Miami Herald, New York Daily News, Newsweek, Newsy, Opinion Los Angeles Times, RED camera, Reddit, Science Advances, Scientific American, Smartphone business news, Telegraph.co.uk, The Verge, The Verge, The Weather Channel, TIME , TMZ.com, United Kingdom Daily Star, University of Edinburgh, VentureBeat, Wall Street Journal, WANE, Světová zdravotnická organizace, WPXI Pittsburgh, YouTube a ZDNet.

V našem krátkém vzorku služba Google News USA uživatelům na úvodní stránce domovské stránky zpráv Google News USA nejčastěji zobrazovala následující média, což znamená: Tato média shromažďují většinu ze stovek tisíc kliknutí uživatelů, a tedy prodeje prostřednictvím reklamních dojmů

Washington Post (5 článků v Google News USA na titulní stránce), CNN (4 články v Google News USA na titulní stránce), Fox News (4 články), New York Times (4 články), BBC ( 2 články), Bloomberg (2 články), Hollywood Reporter (2), The Hill (2), Twitter (2) a U.S. Zprávy & Světová zpráva (2).

Všechna ostatní média uváděla ve Zprávách Google v době ukázky ve Zprávách Google USA pouze titulek.

Zprávy Google upevňují monopolní postavení největších německých mediálních společností

Na úvodní stránce Google News Germany se objevuje ještě pochmurnější obrázek, pokud jde o pluralitu názorů patří společnosti Google Germany GmbH). V době průzkumu, 7. července 2017 v 16:10, 64 % všech 47 článků na domovské stránce ve Zprávách Google pochází pouze z 8 médií. Články, které se zobrazily až po kliknutí na podnabídky, nebyly výslovně zohledněny.

Mezi 8 top psů patří zavedená německá média, která ovlivňovala veřejné mínění dávno před internetovou revolucí. V době průzkumu byl v čele Focus Online s celkem 8 články, následovaný Welt Online (6 článků), Spiegel Online (4 články), Bild.de ( 4 články) a 2 články každý z NDR.de, Stern.de, Sueddeutsche.de a Zeit Online.

Zejména s ohledem na Focus Online a Welt.de to znamená: V době našeho vzorku nebyly ani americké klasiky jako Washington Post, CNN nebo New York Times na domovské stránce Google News USA tak často jako tyto média Byly zobrazeny zprávy Google (tabulka poznámek). Při pohledu na focus-online (Hubert Burda Media) můžeme říci:

V porovnání s testovanou domovskou stránkou „Google News USA“ se portál zobrazuje dvakrát až téměř třikrát častěji než ostatní média na domovské stránce „Google News Germany“ jako procentuálně největší média v USA v „Google News USA“.

Taková preference je nakonec velmi zvláštní. Ve dvou testech bylo přibližně 17 % článků na domovské stránce Zpráv Google v Německu zaměřeno výhradně na online (viz tabulky).

Zbývajících 36 % bylo rozloženo do celkem 16 různých médií. Kromě známých značek jako t-online.de, n-tv.de a RTL Online byly vytvořeny i některé blogy jako golem.de a heise.de mezi výsledky vyhledávání. Kromě toho Google na domovskou stránku Zpráv Google zahrnul také některé stránky se zvláštním zájmem, jako jsou finanzen.net, chip.de, heilpraxis.net a playstation.com.

Jedno je ale také jisté: zprávy z politiky a byznysu určují špičkoví psi. Všestranný pohled na téma, které Google hojně propaguje, podle studie upadá. Podobně jako Google News USA platí totéž pro Německo: veškerá návštěvnost Google je rozložena pouze do několika médií. téměř monopolní postavení jednotlivých mediálních společností na domovské stránce Zpráv Google je ještě dramatičtější než ve Spojených státech amerických. Zatímco 50 procent článků pochází z 17 médií, v Německu 64 % všech článků v době testu úvodní stránky Zpráv Google pocházelo z pouhých 8 domů.

Obnovené vyšetřování, které provedl netz-trends.de 10. července v 11:25, také dává malou naději. I zde dominovaly téměř stejné zpravodajské zdroje jako v pátek. Focus Online je opět v čele s 8 články. Spiegel Online je uveden na Google News Germany s 5 články, stránky Zeit Online a Sueddeutsche.de se 3 články. Welt Onlineje přítomen se dvěma články.

Pokud si jako nový základ pro výpočet distribuce vezmete zpravodajské portály z minulého pátku, pak přibližně 53 procent zpráv zobrazených na domovské stránce Google News Germany pochází od osmi hlavních zpravodajských domů Focus, Spiegel , Zeit, Süddeutsche, Welt, Bild, Stern a Frankfurter Allgemeine Zeitung. NDRdo druhého průzkumu zahrnuto nebylo.

Zbývajících 47 % na domovské stránce Zpráv Google v Německu je založeno na zprávách z 18 různých redakcí. Z větší části však americká skupina uvádí také blogy a zpravodajské portály, které již byly zkoumány v první studii, jako jsou heilpraxis.net, golem.de, playstation.com a chip.d E.

A to tam, kde samotné Google News Germany zahrnulo jako informační média celkem přes 700 zpravodajských zdrojů a podle vlastních vyjádření je také vyhodnocuje z hlediska relevantního obsahu.

Na druhou stranu je příkladné, že Zprávy Google se stále častěji uchylují k zahraničním specializovaným médiím, pokud jde o záležitosti zahraniční politiky. Zde je třeba zmínit portály euronews.de, ostexperte.de nebo rakouské zpravodajské zdroje jako kurier.at. Zprávy s celostátním významem, které však byly zkoumány v místě akce, označuje Google štítkem „místní zdroj“.

Sečteno a podtrženo pro Zprávy Google je: Ti velcí získávají veškerý provoz Google ve Zprávách, a tím i veškeré prodeje. Nezávislé blogy, včetně těch menších, to mají v Googlu čím dál těžší. Internet je tak stále více monopolizován i v oblasti zpravodajství. Internet by měl představovat širší demokratický základ, kde má své slovo mnoho lidí všeho druhu – ne vždy stejní špičkoví psi, kteří již sdílejí kola talk show na ARD, ZDF nebo BBC.

Google nakonec opět propaguje jen ty velké. Přesně to, co se Google zavázal neudělat, když byl založen v roce 1998. Pro uživatele to také není žádná přidaná hodnota, ale obrovský krok zpět. Místo nejrůznějších blogů a médií stále větší uniformita. To bylo také mnohem lepší před třemi nebo čtyřmi lety.

Optimalizace pro vyhledávače snižuje kvalitu žurnalistiky

Kromě toho jsou často uvedeni ti, kteří možná investovali stovky milionů eur do SEO a dalších vyhledávacích technik: Odhadujeme, že například welt.de může být jedním z nich, spolu s několika dalšími podezřelými.

Tyto portály již léta pohánějí svou optimalizaci pro vyhledávače (SEO) do extrému, ve kterých jsou některé texty jednoduše opatřeny jiným nadpisem, mírně přepsány a pak znovu přistát na špici Google News s téměř přesně stejným redakčním obsahem a vytlačit portály nebo blogy, které si to finančně nemohou dovolit.

To ale pro uživatele není přidaná hodnota, ale nakonec je s takovými SEO opatřeními oblbován a Google je vyloženě oblbován. Nezávislé internetové magazíny a zpravodajské blogy nebo názorové blogy ztrácejí stále více půdy a příležitostí.

Zprávy Google nejsou (zatím) přesvědčivé

Povinná registrace, chybějící úryvky, špatné informace, nelogický výběr zpráv, příliš malá rozmanitost médií v hitech na domovské stránce Zpráv Google: seznam kritik nové Zprávy Google jsou dlouhé a Google měl a mohl udělat se znovuspuštěním Zpráv Google více, než jen učinit je kosmeticky moderními.

To znamená: Těch několik výhod nových Zpráv Google, jako jsou nové „karty s příběhy“ nebo štítky (které opět působí téměř staromódně), nepřeváží četné nevýhody.

Další velkou nevýhodou je, že nastavení jednotlivých oblastí zpráv a přístupu k archivu je možné pouze po registraci ve službě Google Gmail.

Aktualizace z 11. července 2017:

Další hlavní bod kritiky: Zprávy Google v Německu jsou zavádějící, když tlačítko na úvodní stránce pod prvním nebo dvěma články uvádí „Všechny články< /b>" lze kliknout. Faktem ale je: Zprávy Google neuvádějí „všechny“ články skutečně indexované ve Zprávách Google na dané téma, ale opět jen velmi malý výběr. Podle jakých kritérií se tento výběr provádí, si může kdokoli jen domyslet, ale v případě pochybností to ani Google s jistotou neví.

Kvalita textů nemůže být v žádném případě kritériem, protože v jejich online přítomnosti se často objevují pouze články od vydavatelů deníků, které zase často mívají dvojí obsah kvůli agenturním zprávám. Aktuální příklad: Zpráva, že stále více Hartz IV je dlouhodobě nezaměstnaných. Četná média, která jsou v zásadě indexována ve Zprávách Google, o tom psala zde, ale pod "Všechny články" je pouze malý úryvek.

Například článek „Stále více a více dlouhodobě nezaměstnaných s Hartz IV“ z blogu steuerratschlag.eu chybí ve vyhledávání klíčových slov „Hartz IV nezaměstnaný ".

Totéž platí pro klíčové slovo „Unister“: V tomto textu netz-trends.de o zranitelnosti nových zpráv Google jsme také měli tuto velkou východoněmeckou internetovou společnost, která zkrachovala po smrt jejího zakladatele Thomase Wagnera. Zatímco náš článek je uveden pod klíčovým slovem „Unister“ ve starých Google News Germany, v nových Google News Germany (nebo Google News Germany) je zcela ignorován. Kvalita je zde také velmi odlišná.